Preguntas Frecuentes

🚚 ¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí 🌸. Hacemos envíos a nivel nacional con Shalom (costo fijo de s/12 a zonas con cobertura). Para lugares rurales, coordinamos con otro courier disponible.

🏠 ¿Tienen delivery a domicilio en Huacho?

Sí 💕. Hacemos delivery  con la empresa Llamafood  o puedes optar por retiro en almacén en Huacho.

⏰ ¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Los envíos suelen demorar entre 2 a 5 días hábiles según la ciudad 📦. Para zonas alejadas, el tiempo dependerá de la cobertura del courier.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:
Tarjetas de crédito y débito 💳
Yape y Plin 📲
Transferencia bancaria 🏦

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción 📝.
El producto debe estar en perfecto estado, con etiquetas y sin uso.
👉 Por tratarse de ropa de bebé, no aceptamos cambios por tallas equivocadas o mal uso.

👗 ¿Las prendas son originales y exclusivas?

Sí ✨. Todas nuestras prendas son cuidadosamente seleccionadas, con estilo boutique para bebés (0 a 3 años), ideales para cumpleaños, sesiones de fotos y ocasiones especiales.

📏 ¿Cómo elijo la talla correcta?

En cada producto encontrarás una guía de tallas 📐. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp para recomendarte la mejor opción según la edad y medidas de tu bebé.

📞 ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes escribirnos a través de:

WhatsApp: +51 900705440
Correo: contacto@banyshopperu.com
Redes sociales: Instagram y Facebook @banyshop.peru 💌